1. En el momento de efectuar el pago de la reserva, usted estará aceptando los términos y las políticas de cancelación.
2. Las cancelaciones deberán ser informadas por teléfono o al siguiente correo electrónico: contacto@llanodelosconejos.com 

En el correo deberá especificarse la siguiente información:

Nombre que fue registrado en la reserva.

Fechas que reservó.

1. Las cancelaciones efectuadas con 7 (siete) o menos días antes de su fecha de llegada no generarán ninguna devolución. (pérdida total de la reserva)
2. Las cancelaciones efectuadas entre 8 (ocho) y 15 (quince) días antes de su fecha de llegada, generarán cargo del 60% del anticipo pagado.
3. Las cancelaciones efectuadas 16 (dieciséis)  y 30 (treinta) días antes de su fecha de llegada, generarán cargo del 20%.
4. Las cancelaciones efectuadas con más de 30 (treinta ) días no generarán cargo alguno, se devuelve la reserva.

A todas las devoluciones pertinentes se les descontará el importe correspondiente a gestión y gastos de transferencia.

Políticas de Reembolso

1. Los reembolsos a los que se tuviese derecho serán efectuados como máximo en 5 días hábiles después de haber solicitado la cancelación.
2. No se efectuarán reembolsos ni se emitirá ningún tipo de crédito en caso de llegadas después de la fecha establecida en las reservaciones.
3. No se efectuarán reembolsos ni se emitirá ningún tipo de crédito en el caso de salidas antes de tiempo.
4. El Llano de los Conejos no será responsable por cualquier inconveniente que pudiera surgir a causa de fenómenos naturales.